RGPD et Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Assurance-Funeraire.be
Boulevard d'Avroy 18, 4000 Liège, Belgique
BCE : 0462.045.642
Email : info@assurance-funeraire.be
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de naissance (uniquement pour la simulation de prime)
- Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact
- Réaliser des simulations de prime d'assurance obsèques
- Transmettre vos demandes de souscription à notre partenaire DELA
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site web
- Respecter nos obligations légales
4. Base juridique
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (formulaires de contact et de simulation), l'exécution de mesures précontractuelles (demande de souscription), et notre intérêt légitime (amélioration de nos services).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises à notre partenaire assureur DELA Natura- en levensverzekeringen N.V. dans le cadre du traitement de votre demande de souscription. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@assurance-funeraire.be ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Cookies
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9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be
11. Modification
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 23/03/2026