Jeanne D. de Liège, 67 ans

Perdre mon mari après une longue lutte contre la maladie a été l’épreuve la plus difficile de ma vie. En ces moments douloureux, l’une des dernières choses que je voulais gérer était l’organisation des obsèques. C’est à ce moment-là que la compagnie d’assurances DELA est entrée en jeu, et je ne peux que les remercier du fond du cœur.

Dès le premier contact avec DELA, j’ai été touchée par la compassion et la compréhension dont ils ont fait preuve. Ils ont pris le temps de m’expliquer toutes les démarches nécessaires et ont fait preuve d’une grande empathie face à ma situation. La dernière chose que vous voulez lorsque vous perdez un être cher est de vous sentir submergé par des formalités administratives complexes, et DELA a allégé ce fardeau.

Ce qui m’a vraiment impressionnée, c’est la transparence et l’efficacité avec lesquelles ils ont géré les aspects financiers. Les obsèques peuvent être une source de stress financier supplémentaire, mais DELA a pris en charge tous les détails liés aux coûts, facilitant ainsi cette période difficile sur le plan financier.

L’organisation des obsèques a été orchestrée avec un grand professionnalisme. Du choix du cercueil à la coordination des services, DELA a tout pris en charge, permettant à ma famille et à moi-même de nous concentrer sur le deuil sans avoir à nous soucier des détails logistiques.

Je recommande chaleureusement la compagnie d’assurances DELA à tous ceux qui traversent des moments similaires. Leur engagement envers leurs clients dans des moments aussi délicats est remarquable, et je suis reconnaissante d’avoir eu leur soutien tout au long de cette épreuve. »