Jacques F. de Floreffe, 57 ans

Le décès soudain de mon cousin a été une épreuve inattendue pour notre famille, mais dans ce tourbillon d’émotions, la compagnie d’assurances DELA a été un soutien essentiel. Leur équipe a transcendé le rôle traditionnel d’une entreprise funéraire, se montrant non seulement experte dans la gestion des aspects financiers, mais aussi empathique et dévouée envers notre bien-être émotionnel.

DELA a réussi à simplifier les formalités administratives complexes, offrant une transparence totale sur les coûts et guidant notre famille à travers chaque étape du processus. Leur approche a éliminé une source de stress supplémentaire, nous permettant de nous concentrer sur le deuil plutôt que sur les détails logistiques.

L’organisation des funérailles a été un témoignage de la dévotion de DELA à créer des cérémonies significatives. Ils ont pris le temps d’apprendre qui était vraiment mon cousin, s’assurant que chaque élément, du choix des textes à la disposition des lieux, reflétait sa personnalité unique. Le résultat a été une cérémonie qui a honoré sa vie de manière respectueuse et mémorable.

Je recommande DELA à tous ceux qui cherchent bien plus qu’une simple entreprise de services funéraires. Leur approche holistique, combinée à une empathie sincère, a fait de notre expérience avec eux une expérience qui va au-delà des attentes.